ChatGPT Health 全美開放：病歷接進聊天視窗，OpenAI 宣稱推理「超過臨床醫師水準」

OpenAI 週四宣布 ChatGPT Health 正式開放給全美國 18 歲以上的登入用戶，網頁版與 iOS 都能用，Free、Go、Plus、Pro 四種方案全部涵蓋。距離半年前那次反應平平的小規模試點，OpenAI 這次把整套功能重新包裝再推一遍：用戶可以連接 Epic、Oracle Health 等醫院系統的電子病歷，以及 One Medical、Function Health、Apple Health、MyFitnessPal 等健康平台的資料，讓 ChatGPT 對照檢驗數據、整理回診之間的變化、追蹤用藥，或分析睡眠與運動對身體的影響。

隱私設計上，OpenAI 承諾連接的病歷與 Apple Health 資料不會用來訓練模型、不會拿去投放廣告，用到健康資料的對話也排除在訓練之外；每次要動用這些資料個人化回答前，ChatGPT 都會先徵求同意。比較引人側目的是發布會上的說法：健康產品副總裁 Ashley Alexander 表示公司的模型「推理能力已經超過臨床醫師水準」，同時官方文件又強調 Health 只提供資訊參考，定位協助日常健康疑問，並非診斷服務，也不取代醫療照護。

兩種說法擺在一起，行銷與免責的落差就是爭議所在。科技媒體已經點出另一個結構問題：病歷資料一旦離開醫療體系進入 ChatGPT，就不再受 HIPAA 醫療隱私法保護，改由 OpenAI 的服務條款管轄。對照本站 7/23 報導的 Presence 企業客服平台，OpenAI 一週內接連把觸角伸進客服與醫療兩個高監管領域，收資料也收訂閱，監管機構的目光想必也跟著過來了。