「你沒瘋，瘋的是決策層」：顧問業者 Nik Suresh 檢討 AI 狂熱如何掏空企業判斷力

寫過爆紅檄文〈I Will Piledrive You If You Mention AI Again〉的 Nik Suresh 又出手了。新文章標題叫〈AI 狂熱正在掏空全球決策力〉，發表在他經營的顧問公司 Hermit Tech 部落格上。素材來自他親身跑過的約 300 場專業會議，對象從利基服務業一路到財星 500 大企業的高管。Simon Willison 週日在自己的部落格推薦此文，形容內容「塞滿了來自匿名消息源的辛辣軼事」，其中一則極端案例是某位高管親口承認的決策內幕。

文章的核心觀察：許多企業的 LLM 導入是由上而下的強制命令，與實際業務需求脫節。高層要求專門職員工改用奇怪的工作流程、把 AI 使用率當 KPI 考核，結果專業判斷讓位給表演性採用。Suresh 說自己處在一個罕見的位置——生計不必仰賴「對瘋狂表態效忠」，因為 Hermit Tech 拒接所有 AI 導入案，理由是他們判斷這波實作熱潮是巨大泡沫。他寫這篇文章的目的之一，是告訴在這種環境裡掙扎的從業者：你沒有瘋。

有趣的是推薦人本身的立場。Willison 是知名的 AI 工具重度使用者與推廣者，天天用 Claude 與各家模型寫程式，他推薦一篇立場幾乎相反的文章，說明文中描述的企業決策亂象具體到難以否認。工具有用與導入瘋狂可以同時為真，前線工程師看得最清楚。本站第 37 期報導過 BIS 警告 AI 熱潮的資金結構風險，資本層與執行層的警訊正在交會。

歸剛點評：值得每個被「全員 AI」口號轟炸的上班族讀一遍——問題從來不在工具，在於決策者把採用當信仰、把質疑當叛變。判斷一家公司 AI 策略健不健康有個簡單指標：專業員工敢不敢公開說「這個場景用 AI 反而慢」。敢說而且被聽進去的，才是真的在用 AI；不敢說的，是在演 AI。